Naar de inhoud
InloggenErvaar Mano demoPlan een kennismaking

De kantoortest

Hoeveel van jouw week gaat naar kantoorwerk?

Acht stappen, vijf minuten. Jij kent je bedrijf het best: kies per stap wat ongeveer klopt. Pas daarna zie je wat onderzoek of andere vakmensen erover zeggen.

  1. 1. Aanvragen beantwoorden

    nog kiezen

    Hoeveel aanvragen krijg je per week?
    Hoe lang ben je bezig met één aanvraag (lezen, bellen, noteren)?

  2. 2. Offertes maken

    nog kiezen

    Hoeveel offertes maak je per week?
    Hoe lang duurt één offerte?

  3. 3. Offertes opvolgen

    nog kiezen

    Hoeveel open offertes bel of mail je per week na?
    Hoeveel tijd per offerte, alles bij elkaar?

  4. 4. Planning en herplannen

    nog kiezen

    Hoeveel tijd per week kost je de planning, met schuiven en herplannen?

  5. 5. Werkbonnen en uren

    nog kiezen

    Hoeveel klussen doe je per week, met je hele team?
    Hoe lang per klus aan bon, uren, foto en overtypen?

  6. 6. Facturen maken

    nog kiezen

    Hoeveel facturen stuur je per week?
    Hoe lang duurt één factuur, met inboeken?

  7. 7. Achter betalingen aan

    nog kiezen

    Hoeveel tijd per maand ben je bezig met klanten die te laat betalen?

  8. 8. Boekhouding en btw

    nog kiezen

    Hoeveel tijd per week aan bonnen, boekhouding en btw?

Deel 2

Wat het kost, maar niet in uren

Dit tellen we niet op bij je uren. We laten alleen zien wat onderzoek erover zegt, en hoe sterk dat bewijs is.

  • Op hoeveel plekken komen je aanvragen binnen?

    Na een melding waren kantoormensen bijna 10 minuten met iets anders bezig, en daarna nog 10 tot 15 minuten voor ze weer gefocust werkten (Iqbal en Horvitz, 2007). Bij Amerikaanse vakbedrijven neemt een mens maar 52% van de telefoontjes op (Invoca, 2026).

    Bewijs: middel
  • Hoeveel open punten draag je nu in je hoofd?

    Onafgemaakt werk blijft in je vrije tijd door je hoofd gaan (meta-analyse 2026, 31 groepen). Wie herinneringen buiten zijn hoofd zet, onthoudt beter wat nog moet (Gilbert, 2015, 1.196 deelnemers).

    Bewijs: sterk
  • Op hoeveel avonden per week doe je nog werk?

    Wie niet loskomt van zijn werk, is vaker uitgeput en slaapt slechter (meta-analyse 2017, 38.124 werknemers). Zelfstandigen met personeel werken het vaakst buiten kantoortijden (CBS).

    Bewijs: sterk
  • Wie neemt het over als jij een week weg bent?

    Als iets aan meer mensen tegelijk gevraagd wordt, voelt niemand zich eigenaar. In ziekenhuizen gaf een vaste manier van overdragen 23% minder fouten, zonder dat het langer duurde (NEJM, 2014).

    Bewijs: sterk, uit de zorg
Zo rekenen we, en de bronnen

Jouw antwoord telt per stap met het midden van wat je kiest: hoe vaak per week × hoe lang per keer, of direct de tijd die je opgeeft. Een maand is 4,3 weken, een avond is 3 uur. Wat we ter vergelijking laten zien, heet “onderzoek” als het gemeten is, en “schatting” als we het hebben opgebouwd uit gemeten onderdelen (typsnelheid, duur van een telefoongesprek): de hele handeling is in geen enkel land gemeten.

Bronnen: KfW-Mittelstandspanel 2025 (Duitsland, circa 10.000 bedrijven); London Economics voor de Britse overheid 2025; Exact MKB Barometer 2026; Altares betaalstudie 2025; BillIncasso/Multiscope 2025; Europese Commissie, evaluatie factuurregels 2019; Xero 2026; NOW Report 2026; Iqbal en Horvitz 2007; meta-analyse onafgemaakte werktaken en piekeren 2026; meta-analyse loskomen van werk 2017; Gilbert 2015; Starmer e.a., NEJM 2014; Invoca 2026.

Zien wat Mano voor jouw bedrijf doet?

15 minuten, met een van jouw eigen offertes erbij. Is het niks voor je, dan zie je dat meteen.

Plan een kennismaking

Ervaar Mano demo